⚠️​ Alerte : mails et SMS frauduleux avec Doctolib ⚠️​

⚠️​ Doctolib alerte ses millions d’utilisateurs sur des mails et SMS frauduleux indiquant de faux remboursements ou exigeant de déplacer un rendez-vous, qui sont finalement utilisés pour voler les données personnelles et les informations bancaires des utilisateurs de la plateforme.

➡️Comme à l’accoutumée, ce type d’escroquerie s’appuie sur l’urgence en imposant un délai très court afin de convaincre la victime de céder ses informations sensibles.

➡️ Il est recommandé de ne cliquer sur aucun lien suspect et de vérifier toute information directement sur le site ou sur l’application officielle.

➡️​ Dans une page d’assistance dédiée, Doctolib indique se servir des mêmes adresses mail pour contacter ses utilisateurs.
➡️​ Les informations relatives aux rendez-vous sont envoyées depuis l’adresse no-reply@doctolib.fr, tandis que les communications marketing et informatives proviennent des adresses no-reply@email.doctolib.com, no-reply@infos.doctolib.com et no-reply@news.doctolib.com.

Donc, si un mail vous parvient d’une autre adresse, il s’agit vraisemblablement d’une arnaque pure et simple.

Soyez vigilant!